Política de reembolso

Nuestros productos son todos de venta final una vez enviados desde nuestras instalaciones. Podemos aceptar devoluciones dependiendo del defecto con evidencia proporcionada. Si hay algún problema con su pedido, debe comunicarse con nosotros dentro de los 7 días posteriores a la entrega. También debemos reclamar al proveedor primero. Deben aprobar la devolución antes de que podamos reembolsar por completo o reemplazar su pedido. 

Este proceso tardará 60 días. NO SOMOS RESPONSABLES DE NINGÚN ARTÍCULO O DAÑOS EN EL PAQUETE INCURRIDOS DURANTE EL TRÁNSITO. Siempre verificamos dos veces por daños externos. 

Utilizamos envoltorios de burbujas, cajas de cartón (3 discos o mas) o sobres (1 a 2 discos) y cinta adhesiva firme para asegurar de que no llegue nada con daños. Pero, lamentablemente, los daños durante el tránsito son impredecibles. Para cualquier pedido con daños externos que se produzcan durante el tránsito, todos los artículos recibidos deben estar cerrados y sellados en el embalaje original para poder presentar una reclamación. Para cualquier cambio o reembolso se podrá proceder una vez que recibamos todos los artículos y la inspección. Tardará 60 días en recibirlo. Todos los gastos de envío van a la cuenta del cliente. 

Si sus artículos han sido abiertos, no podremos continuar con su problema.